Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 28.05.2025
1. Introduzione
1.1. I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web Slota.it e dei servizi di gioco online offerti da Slota, gestito da [Nome Operatore], autorizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) secondo la normativa italiana vigente.
1.2. Registrandoti o utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, nonché la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica di Gioco Responsabile.
1.3. Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito e i servizi offerti.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Cliente: qualsiasi persona fisica che apre un conto gioco o utilizza i servizi del sito.
- Account: il profilo personale creato dal Giocatore per accedere ai servizi di Slota.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco online disponibili sul sito, inclusi casinò, slot, giochi dal vivo e altri.
- Operatore: la società titolare della concessione ADM che gestisce Slota.it.
- Bonus: ogni offerta promozionale, inclusi giri gratuiti, crediti bonus o altre agevolazioni.
3. Requisiti di Idoneità
3.1. Per utilizzare Slota.it devi essere maggiorenne (almeno 18 anni) e rispettare la normativa vigente nel tuo luogo di residenza.
3.2. È responsabilità del Giocatore verificare che il gioco online sia legale nella propria giurisdizione.
3.3. Dipendenti, collaboratori, e familiari diretti dell’Operatore o di società collegate non possono aprire un account né partecipare ai giochi.
4. Registrazione e Gestione Account
4.1. È consentito un solo account per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP. La creazione di account multipli è vietata e può comportare la chiusura immediata dell’account e la perdita delle vincite.
4.2. Durante la registrazione devi fornire dati personali veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dettagli di pagamento.
4.3. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e non devi condividerle con terzi.
4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti ufficiali (es. carta d’identità, bolletta recente, prova di metodo di pagamento) per verificare la tua identità e conformità normativa.
4.5. Account con informazioni false o ingannevoli saranno sospesi o chiusi e le vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati al Giocatore.
5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi di deposito e prelievo, consultabili nella sezione Banking.
5.3. Slota non applica commissioni sui depositi, ma eventuali costi possono essere addebitati dal fornitore del metodo di pagamento.
5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità.
5.5. L’Operatore non è responsabile di eventuali ritardi imputabili a terze parti (banche, circuiti di pagamento).
6. Conti Inattivi e Dormienti
6.1. Un account senza accesso per 6 mesi consecutivi è considerato inattivo.
6.2. Su conti inattivi può essere applicata una commissione amministrativa mensile, previa comunicazione all’utente.
6.3. Conti con saldo zero e inattivi possono essere chiusi dopo un periodo prolungato.
6.4. Per riattivare un account dormiente, contattare il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Slota promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e autoesclusione.
7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il nostro supporto.
7.3. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
8. Attività Vietate
- Frode, riciclaggio di denaro, uso di software automatizzati o bot;
- Manipolazione dei giochi o collusione tra giocatori;
- Apertura di account multipli;
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
- Condivisione dell’account o gioco per conto di terzi.
In caso di sospetta violazione, l’Operatore può sospendere o chiudere l’account e trattenere le vincite.
9. Bonus e Promozioni
9.1. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici, inclusi requisiti di puntata, validità temporale e restrizioni di gioco.
9.2. L’abuso di bonus, come la creazione di account multipli o la collusione, comporta la revoca dei bonus e la possibile chiusura dell’account.
9.3. L’Operatore si riserva il diritto di modificare o annullare le promozioni in caso di abusi o errori tecnici.
10. Regole dei Giochi e Fair Play
10.1. I giochi sono forniti da software certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti tecnici o violazioni dei Termini.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1. Slota non è responsabile per perdite, danni o disservizi derivanti dall’uso del sito, inclusi guasti tecnici o ritardi.
11.2. Il gioco è a rischio del Giocatore; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Slota non garantisce la sicurezza o l’accuratezza dei siti esterni collegati.
12. Protezione dei Dati Personali
12.1. I dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e la normativa GDPR.
12.2. Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni degli utenti.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali sono di proprietà esclusiva dell’Operatore o dei suoi licenzianti.
13.2. È vietato riprodurre, modificare o utilizzare tali contenuti senza autorizzazione scritta.
14. Reclami e Controversie
14.1. Eventuali reclami devono essere inviati al Servizio Clienti di Slota.
14.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo equo e tempestivo.
14.3. Se non soddisfatti, è possibile rivolgersi a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) riconosciuto o all’ADM.
14.4. Tutte le comunicazioni devono essere effettuate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Slota si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
15.2. Gli utenti saranno informati di modifiche sostanziali e l’uso continuato del sito implica accettazione delle nuove condizioni.
15.3. Si raccomanda di consultare regolarmente questa pagina.
16. Contatti
Per domande, supporto o esercizio dei tuoi diritti, contatta:
- Email: [email protected]
- Chat live disponibile sul sito
Registrandoti e giocando su Slota.it, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
Per maggiori informazioni sul gioco responsabile visita il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.